Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng one788
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng one788. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và one788. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng one788, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của one788.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với one788 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và one788 liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng có trên nền tảng.
one788 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại địa chỉ one788.app/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay từ thời điểm được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Điều khoản này và các tài liệu pháp lý khác của one788, Điều khoản & Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định cụ thể khác.
Phạm vi dịch vụ: Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của one788 bao gồm: Casino trực tuyến (Live Casino), Cá cược thể thao, Đá gà trực tiếp, Nổ hũ & Slot game, và tất cả các tính năng hỗ trợ như nạp tiền, rút tiền, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng.
Điều khoản này tạo thành một hợp đồng pháp lý hợp lệ và có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và one788 ngay khi bạn sử dụng dịch vụ.
one788 có thể cập nhật Điều khoản bất cứ lúc nào. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Mọi người dùng đăng ký và sử dụng one788 đều phải tuân thủ tuyệt đối các điều khoản này. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ one788, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia sau đây. one788 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây vào bất kỳ thời điểm nào.
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. one788 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết và thực hiện hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải là thông tin trung thực, chính xác và cập nhật.
- Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế, cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đó bởi one788.
- Mục đích sử dụng cá nhân: Bạn chỉ được sử dụng dịch vụ one788 cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại, kinh doanh hoặc thay mặt tổ chức khác.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản one788. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
Cảnh báo độ tuổi — Bắt buộc từ 18 tuổi trở lên
one788 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư và giao dịch liên quan sẽ bị hủy bỏ mà không có bất kỳ bồi thường nào. one788 tuân thủ nghiêm túc quy định bảo vệ trẻ vị thành niên.
Quy Định Tài Khoản
Tài khoản one788 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả các hoạt động do bên thứ ba thực hiện nếu bạn đã tiết lộ thông tin đăng nhập.
Xác minh danh tính (KYC): one788 có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp Căn cước công dân (CCCD), ảnh selfie hoặc các tài liệu xác minh khác. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng nhất định, đặc biệt là rút tiền.
- Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. one788 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
- Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ one788 qua Zalo hoặc Telegram.
- Thông tin cập nhật: Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và thanh toán diễn ra thuận lợi.
- Cấm chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới mọi hình thức.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. one788 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào đối với tài khoản không hoạt động.
Lưu ý về xác minh KYC: Theo quy định nội bộ của one788, tất cả yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ đều yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ. Quy trình này nhằm bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận tài chính.
Nạp Tiền & Rút Tiền
one788 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, và thanh toán tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý theo quy định và giới hạn được công bố trên nền tảng.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút tùy theo phương thức thanh toán và trạng thái mạng lưới.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác.
- one788 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (phí chuyển khoản, phí ví điện tử).
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút đối với MoMo và ZaloPay; từ 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
- Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên one788.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
- one788 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
Cảnh báo về rửa tiền: one788 áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Bất kỳ hành vi nạp tiền rồi rút tiền ngay mà không có hoạt động cá cược hợp lệ, hoặc các giao dịch có dấu hiệu bất thường, đều sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản cho đến khi làm rõ.
Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên one788 đều được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ). Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ quy tắc trò chơi trước khi tham gia.
- Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi casino và cược thể thao do hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi one788.
- Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi sản phẩm có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng tại giao diện chơi. one788 có quyền điều chỉnh giới hạ n cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
- Cược bị hủy: one788 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi về tỷ lệ cược, lỗi hệ thống, hoặc có bằng chứng gian lận. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng trong trường hợp hủy cược hợp lệ.
- Cá cược thể thao: Kết quả cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Đối với V-League và các giải đấu trong nước, nguồn dữ liệu chính thức từ Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) được ưu tiên sử dụng.
- Lỗi hiển thị tỷ lệ: Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, one788 có quyền hủy các cược đã đặt theo tỷ lệ sai đó và hoàn tiền cho người chơi.
- Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng lỗi phần mềm hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Kết quả từ RNG: Tất cả các trò chơi casino và nổ hũ trên one788 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối cho mọi người chơi.
Khuyến Mãi & Thưởng
one788 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện rõ ràng, được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu và không có điều khoản ẩn gây bất lợi cho người chơi.
- Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng không thể sử dụng đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
- Không lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
- Quyền từ chối: one788 có toàn quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Chương trình VIP: Thành viên tham gia chương trình VIP của one788 được hưởng các ưu đãi riêng biệt theo cấp bậc. Quy định chi tiết về chương trình VIP được công bố trong trang khuyến mãi tương ứng.
Minh bạch khuyến mãi: one788 cam kết không sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hoặc điều khoản bẫy trong bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Nếu bạn có thắc mắc về điều kiện của một ưu đãi cụ thể, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trước khi tham gia.
Nghĩa Vụ Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ one788, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về mọi hành vi của mình trên nền tảng.
- Tuân thủ pháp luật: Bạn phải sử dụng dịch vụ one788 phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Không gian lận: Bạn không được thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: hack, khai thác lỗ hổng phần mềm, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Tự kiểm soát tài chính: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình. one788 khuyến nghị bạn đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày và hàng tuần phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
- Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản one788 là của riêng bạn và không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bảo vệ thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập và không tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên one788. Đội ngũ one788 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
- Ứng xử văn minh: Trong các tương tác với đội ngũ hỗ trợ và cộng đồng người chơi, bạn phải ứng xử văn minh, tôn trọng. Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Mỗi người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản của mình và các tác động tài chính từ việc tham gia cá cược.
Sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực 2 yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để bảo vệ tài khoản của bạn.
one788 xây dựng cộng đồng người chơi lành mạnh, văn minh. Mọi hành vi không phù hợp đều được xử lý theo quy định nội bộ.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
one788 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các Điều khoản này, hoặc khi có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đó đang được sử dụng cho các mục đích gian lận, bất hợp pháp hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
Các trường hợp dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
- Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ hỗ trợ trái phép.
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản.
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ one788 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.
Tự loại trừ (Self-Exclusion): Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, one788 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn kích hoạt tính năng này. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, one788 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản phạt. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng hoặc do lý do kỹ thuật từ phía one788, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay!
Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng one788 mỗi ngày. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người Việt.